zoo24.de Bewertungen

Trotz Widerruf wurde Ware verschickt und empfohlen, die Annahme zu verweigern! Leider war im Absender kein Zoo 24 zu ersehen. Sicher nicht ohne Grund!
Retourenscheine gibt es nicht und man muss auf eigene Kosten zurück senden.
Abzocke in meinen Augen.

Ich habe Ware bestellt, die Bestellung sofort komplett als Vorkasse mit PayPal bezahlt, dann einen Teil der Bestellung mit beschädigter Ware bekommen, ein Teil fehlte einfach kommentarlos. Die Antwort auf meine Mail des Shops war, das wäre wohl beim Versand kaputt gegangen, weil sie ihre Artikel ja gründlich prüfen würden. Danke für nichts. Es ging zwar um eine Packung Leckerchen, bei dem die Plastikverpackung aufgebrochen war, so weiss ich aber nicht, wie lange diese schon geöffnet waren und musste sie wegschmeißen. Die fehlende Ware sollte nachgeschickt werden. Als nach 16 Tagen noch immer nichts kam habe ich Mal nachgefragt. Mir wurde angeboten die fehlenden Artikel zu stornieren, was ich angenommen habe, da mir das zu lange dauerte. Auf die Bitte mein Geld für die nicht erhaltene Ware zurückzubuchen wurde mir allen ernstes gesagt, ich hätte die Artikel garnicht bezahlt. Auf meine Antwort mit Screenshots der Kaufübersicht und der dazugehörigen PayPal-Transaktion mit Nachweis über die Zahlung über den vollen Betrag wurde erst garnicht geantwortet, nach zweiter Nachfrage gesagt, es wäre an die "zuständigen Kollegen" weitergeleitet, die das prüfen würden. Eine PayPal-Transaktion anzusehen dauert 5 Sekunden, aber die Kollegen "prüfen" wohl immernoch. Mein Geld habe ich noch immer nicht zurück und muss jetzt wohl einen Fall bei Paypal öffnen.
So viel Ärger mit einem Shop hatte ich schon lange nicht mehr. Beschädigte Ware, fehlende Ware, schlechter Kundenservice, falsche Buchhaltung auf meine Kosten. Das war mein erster und letzter Einkauf bei diesem Shop.

Mittlerweile tolle Verpackungseinheiten, damit die Transporteure sich keinen Bruch mehr lupfen müssen, wenn sie meine früher großen, heute mehrere kleinere Pakete zu mir liefern. zoo24 hat sich somit Gedanken gemacht über die Rezensionen oder Tipps, die Kunden ihnen gaben. Hin und wieder dürfte die Verpackung in der Kartonage jedoch noch etwas gebündelter sein. Manches Mal kommen lose Dosen oder Alu-Schalen an, die dann nicht mehr die ursprüngliche Form vorweisen können. Ansonsten pünktliche und vollständige Lieferungen. Sollte etwas fehlen, wird schnellstens nach Mitteilung eine Gutschrift getätigt. Sehr zuvorkommender Service!!!

Ich bestelle schon seid einigen Jahren hier und bin sehr zufrieden mit der Ware, der Schnelligkeit der Lieferung ???? und natürlich auch den Preisen. Herzlichen Dank dafür

Ich bin sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, attraktiver Preis, Ware wie beschrieben, gerne wieder

Sehr zu empfehlen, schnelle Lieferung und TOP Produkte zu einem fairen Preis!!!!!

Gute Preise und schnelle Lieferung. Alles gut.

Einfache Handhabung der Onlinebestellung. Schnelle und problemlose Lieferung. Ware top.
Bitte weiter so. Ich danke Ihnen

Zoo24 hat pünktlich und einwandfrei geliefert. Das Vogelfutter (Exoten und Großsittich und Waldvögel) hat eine gute Qualität und wir hoffen, dass es unseren Vögeln auch schmeckt.

netter Kontakt, schneller Versand, Hunde zufrieden gerne wieder

Schnelle Lieferung und sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!